Registrasi Akun
Mengapa Proses Registrasi Saya Lama?
Proses registrasi membutuhkan verifikasi dari pihak internal (tim Makmur) maupun eksternal (regulator/pihak berwenang). Beberapa kendala umum yang dapat menyebabkan keterlambatan antara lain: A. Kendala pada Verifikasi Internal (Tim Makmur): Ketidaksesuaian data identitas Kesalahan pengetikan (typo) pada nama, tanggal lahir, atau jenis kelamin yang tidak sesuai dengan Kartu Identitas dapat menyebabkan proses registrasi tertunda. Agar verifikasi berjalan lancar, seluruh data wajibPopulerBagaimana Alur Pembukaan Akun Saham di Makmur?
Secara umum, alur pembukaan akun saham di Makmur terdiri dari 5 tahap, antara lain: Akun Makmur Terbentuk Untuk dapat melakukan transaksi saham, Anda perlu memiliki akun Makmur terlebih dahulu sebelum memulai proses pembukaan akun saham. Pengajuan Pembukaan Akun Saham Pada tahap ini, Anda perlu melengkapi seluruh data yang dibutuhkan, mengunggah dokumen pendukung, serSedikit pembacaMengapa Registrasi KYC Saya Ditolak akibat Tanda Tangan yang Tidak Sesuai?
Registrasi KYC (Know Your Customer) dapat ditolak apabila foto tanda tangan yang Anda upload tidak memenuhi standar verifikasi. Beberapa penyebab KYC ditolak antara lain: Tanda tangan buram, kecil atau tidak proporsional. Terdapat objek lain atau tulisan tambahan pada kertas yang sama. Tanda tangan tidak sesuai dengan tanda tangan pada KTP. Foto tanda tangan diunggah dalam bentuk vertikal. Agar registrasi KYC Anda dapat disetujui, unggah kembali foSedikit pembacaMengapa Registrasi KYC Saya Ditolak akibat Foto KTP yang Tidak Sesuai?
Registrasi KYC (Know Your Customer) dapat ditolak apabila foto KTP yang Anda *upload *tidak memenuhi standar verifikasi. Beberapa penyebab KYC ditolak akibat foto KTP tidak sesuai, antara lain: Foto KTP buram atau tidak terbaca. KTP terpotong sehingga data tidak tampil secara lengkap. KTP dilaminasi sehingga menimbulkan pantulan cahaya yang mengganggu. Angka atau huruf pada KTP rusak, tercoret, atau hilang. Foto KTP diunggah dalam posisi vertikal. Agar registrasi KYC Anda daSedikit pembaca
Authenticator
Apa itu Authenticator?
Authenticator adalah aplikasi yang menghasilkan kode verifikasi satu kali (Time-based One-Time Password) yang diperbarui setiap 30 detik. Kode ini berfungsi sebagai lapisan keamanan tambahan ketika Anda login ke akun Makmur. Fitur ini adalah bentuk komitmen Makmur untuk terus berinovasi dan mengutamakan keamanan akun nasabah. Authenticator dapat diaktifkan dalam waktu 5 menit. Pelajari: Bagaimana Cara Mengaktifkan Authenticator? (https://faq.makmur.id/id/article/bagaimana-cara-mengaktifkSedikit pembacaBagaimana Cara Mengaktifkan Authenticator?
Makmur menambahkan standar keamanan TOTP (Time-based One-Time Password) untuk meningkatkan perlindungan saat login ke akun Makmur. Berikut langkah-langkah untuk mengaktifkan Authenticator di akun Makmur Anda: Klik Menu “Profil” dan aktifkan tombol “Authenticator” pada bagian Pengaturan. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/8/1/a/981aa298de8d6800/1bsamhhb.pSedikit pembacaBagaimana Cara Menonaktifkan Authenticator?
Jika Anda ingin menonaktifkan fitur Authenticator pada akun Makmur, ikuti langkah-langkah berikut: Klik menu “Profil”. Nonaktifkan tombol “Authenticator” pada bagian Pengaturan. Kemudian akan muncul layar konfirmasi. Pilih “Nonaktifkan Authenticator”, lalu klik “Lanjut NoSedikit pembacaBagaimana Jika Authenticator Hilang dan Akun Tidak Dapat Diakses?
Jika Anda kehilangan akses ke aplikasi Authenticator, terdapat dua skenario yang dapat terjadi. A. Anda Masih Menyimpan Recovery Key Jika Authenticator Anda hilang namun masih memiliki Recovery Key, Anda tidak perlu khawatir karena Anda dapat memasukkan kembali Recovery Key tersebut ke aplikasi Authenticator yang baru. Berikut langkah-langkahnya: Buka aplikasi Authenticator, klik “Tombol +” lalu masukkan kode Recovery Key. Pastikan Type of Key yang dipilih adalah TimeSedikit pembaca