> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.makmur.id/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Mengapa Registrasi KYC Saya Ditolak akibat Tanda Tangan yang Tidak Sesuai?

Registrasi KYC (*Know Your Customer*) dapat ditolak apabila foto tanda tangan yang Anda *upload* tidak memenuhi standar verifikasi. **Beberapa penyebab KYC ditolak antara lain:**
* Tanda tangan **buram, kecil atau tidak proporsional.**
* **Terdapat objek lain** atau **tulisan tambahan** pada kertas yang sama.
* **Tanda tangan tidak sesuai** dengan tanda tangan pada** KTP.**
* Foto tanda tangan **diunggah dalam bentuk vertikal**.

Agar registrasi KYC Anda dapat disetujui, **unggah kembali foto tanda tangan dengan memperhatikan hal-hal berikut:**
* Gunakan **kertas putih polos**
* Tanda tangan **jelas, tebal, dan proporsional.**
* **Tidak ada objek lain** di *frame* foto.
* **Pencahayaan baik** dan **foto tidak buram**
* Tanda tangan **sama dengan tanda tangan pada KTP.**
* Foto diambil dalam bentuk **horizontal.**

**Berikut contoh foto tanda tangan yang sesuai dengan standar verifikasi:**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/8/1/a/981aa298de8d6800/ttd_1jenocu.png)